Data Crush: How the Information Tidal Wave is Driv
看完后收获不少
大数据在推动在线数据的增长：
- 移动性：智能手机和平板电脑会随时随地将人们联系在一起；
- 虚拟生活：人们会通过互联网加强与朋友和家人之间的互动；
- 数字商业：购买在线产品和服务的无线选择
- 在线娱乐：数亿个娱乐渠道和数白万个游戏供选择和娱乐
- 云计算：将你所有的信息在线化
- 大数据：在线活动产生的大量数据
商业领导人需要遵循的六大原则：
- 让一切移动起来：重新定义流程和自动化，充分利用移动和流动劳动力
- 流程数字化：推行无纸化办公，让流程自动化
- 业务社交化：推行社交技术和业务流程整合在一起
- 信息管理自动化：重视自动化管理和运作
- 挖掘大内容：挖掘大量非结构化的数据，产生新的商业价值
- 云技术：拆分整体企业运营为单个小型应用
场景化成熟度模型：
- 0级—没有场景化，匿名交易了，现金支付。企业不知道消费者的具体信息。
- 1级—消费者使用卡（信用卡，借记卡，会员卡）支付。企业可以了解消费者的场景，不过通常是在对方购买商品之后。
- 2级—企业有了场景化意识。企业知道消费者在什么时候出现在什么地方，企业能掌握时间和地点数据，这些数据对零售区位的选择非常重要。
- 3级—企业有了消费者场景模式，能根据消费者的行为进行预测
- 4级—企业对消费者的习惯有了足够的了解，能根据其社交化媒体数据预测其生活
- 5级—企业和消费者形成良好的关系，消费者持续购买企业产品，企业和消费者在社交上先行并对消费者造成一定的影响。
社会化成熟度模型：
- 0级—一无所知
- 1级—企业可以通过消费者使用会员卡和信用卡的情况，以及消费者在社交网站上为企业点赞等行为记录下他的习惯和喜好。
- 2级—企业能够对消费者的行为做回应。如企业搜索社交网站上对企业的评价并做出回应。
- 3级—企业开始主动和消费者建立联系。企业定向追踪消费者在社交化媒体上的行为，形成对消费者的喜好和观点的了解，然后定向推送营销信息，重塑消费者的评价，维护企业和产品的形象。
- 4级—企业根据消费者的社交化信息进行预见性的营销。
- 5级—企业和消费者交互增加，创造一种和消费者的共生关系，持续维护和提高企业的品牌知名度和忠诚度。
量化成熟度模型：
量化成熟度可以用来判断企业的商业流程结构是否良好，以及是否能够被消费者理解，企业也可以此来判断业务是否适合外包。
应用化成熟度模型：
- 0级—没有APP.
- 1级—信息推送。
- 2级—内容定位，用户定制和选择。
- 3级—用户参与商业流程，互动更全面。
- 4级—场景化意识。
- 5级—既有社交意识，又能根据用户的喜好，人际关系和其他社交标准来运作。
大数据和物联网一样不是一蹴而就，它必然需要经历一个大集成的过程，会有各方利益间的博弈，但相信它就在不远将来。